二手车成交之后，售后常常没人负责。芝麻好车让每一台车的售后，都有标准、有记录、有人负责。
芝麻延保
保修，写进合同。
平台作为服务方签约，核心部件出了问题，就近门店维修。
7 步闭环，三方同看一份记录。
从车商推荐到返利结算，每一步都在线上流转。
车商在商家端一键推荐，客户与车辆同步建档。
一起把二手车售后做好。
车商、门店与平台，同看一份记录。
芝麻保养
保养这件事，清清楚楚。
先检测、再报价，您确认之前不动工。
芝麻延保
成交之后，保修继续。
平台作为服务方签订保修服务合同，为核心部件提供维修保障。
常见保修部件示例，具体范围以《保修服务合同》为准。
符合初步办理条件
可以预约到店检测，最终以检测结果和合同约定为准。
测算结果仅供参考。
检测与一车一档
每台车，都有一份完整档案。
以 VIN 为唯一标识，检测、保养、维修与保修记录统一归档。
输入任意 17 位车架号预览档案样式，记录均为示例。
- 2026-06-12进店检测三项检测完成，生成检测报告
- 2026-06-12保养施工车主已确认方案，关键工序已拍照
- 2026-06-12独立质检复核通过，照片已归档
- 2026-06-13保修服务《保修服务合同》已签署，服务生效
用车服务
出行所需，一并照顾。
部分服务由合作伙伴提供，以 App 内展示为准。
更多服务陆续开放
多一份保障，多一分成交。
一单怎么走
您推荐的每位客户，进度都在商家端实时更新。
商家端
客户和账，一目了然。
开通合作后，手机上完成推荐、跟进与对账。
- 一键推荐，自动建单
- 到店、施工、签约实时更新
- 返利明细与对账单随时查
成为芝麻好车合作车商
提交后，商务经理会尽快与您联系。
合作政策与返利口径以双方签署的合作协议为准。
三种合作方式
合作门店
承接保养、检测与保修维修
已有维修或养护门店城市服务商
负责区域门店拓展与运营
有区域资源与团队供应商合作
接入商城与用车服务
配件、用品、救援、充电平台给门店的六项支持
六步，开门营业
三步提交加盟申请
提交后生成申请编号，招商顾问会尽快联系您。
费用、条件与支持政策以招商政策和合作协议为准。
让二手车的售后，
也有标准可依。
芝麻好车连接车主、车商与服务门店，让每一台车在成交之后依然被好好照顾。
芝麻小事，也当大事办。
让每一台二手车，都有靠谱的售后。
成为车主、车商与门店共同信赖的二手车后服务平台。
一个平台，连接四方。
三项能力，支撑每一次服务
每个部门，
都为一台车的售后负责。
业务线连接客户，标准线守住质量，支撑线提供保障。
业务线连接客户与伙伴
标准线守住服务质量
支撑线技术、资金与合规
找到适合你的位置
技术、运营、车商合作、检测与客服，多个岗位在招。
在这里，做的事都看得见结果。
在招职位
投递之后
没有合适的职位？把简历发给我们
有问题，随时找我们。
预约服务、商务合作、加盟咨询与媒体采访。
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公司地址
陕西省西安市（详细地址待公布）
地图仅为示意。
常见问题
芝麻延保是芝麻好车作为服务方提供的延长保修服务，按《保修服务合同》约定提供维修保障，不是保险产品。
检测后门店给出方案，项目、配件与工时逐项列明，您在 App 中确认后才施工。
在 App 中线上报修，就近合作门店检测，确认属于保修范围后安排维修，费用由平台按合同与门店结算。
目前服务西安地区，更多城市陆续开通。
在「车商合作」页面提交申请，商务经理审核资质并签署合作协议后，为您开通商家端。
订单签约后自动记账，按合作协议约定周期结算，明细可在商家端查看。
保修范围内的问题，由芝麻好车按《保修服务合同》承担保修责任，合作门店提供检测和维修。
具备合法经营资质与机动车维修经营备案，场地工位与人员满足作业需要，并认同平台服务标准。
通过车商推荐、线上预约和会员服务等渠道，把有需求的车主带到门店。
交易资金通过合规支付渠道结算，按合作协议周期到账，明细在商家端实时可查。
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用车的事，在一个 App 里办完
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